1. البداية

1.1 تسجيل الدخول

افتح عنوان لوحة التحكم الذي زوّدتك به العيادة، وأدخل بريد العمل وكلمة المرور. ينشئ مدير العيادة حسابك من الإعدادات › الفريق؛ لا يوجد تسجيل ذاتي في لوحة التحكم.

• أيقونة العين تُظهر كلمة المرور أو تخفيها أثناء الكتابة.
• Forgot password? (نسيت كلمة المرور؟) تفتح صفحة ترسل رابط إعادة التعيين إلى بريدك. لأسباب أمنية تقول الصفحة دائماً «إن وُجد حساب بهذا البريد فقد أُرسل الرابط» سواء كان البريد معروفاً أم لا.
• إن كنت عضواً في أكثر من عيادة تصل بعد الدخول إلى شاشة اختيار مكان وتختار العيادة التي ستعمل فيها. يمكنك التبديل لاحقاً من الشريط العلوي.

تبقى جلستك مفتوحة على هذا الجهاز حتى تسجّل الخروج، أو تغيّر كلمة المرور، أو تستخدم حسابي › Sign out everywhere.

1.2 تخطيط الشاشة

شريحة الفروع

تُعرض فروع العيادة للاطلاع فقط. اختيار فرع هنا لا يُصفّي أي شيء: كل قائمة وكل رقم في كل شاشة يشمل العيادة كلها. العروض الخاصة بالفرع موجودة حيث البيانات (لوحة الحجز تسأل عن الفرع، وتقرير المبيعات فيه مرشّح فروع، والتقويم يرسم ساعات عمل كل فرع). يحصل المديرون على رابط لإعدادات كل فرع.

مبدّل اللغة

EN وعربي يبدّلان لغة الواجهة لحسابك على هذا الجهاز. القوائم والشريط العلوي ومركز الإعدادات مترجمة؛ معظم محتوى الشاشات ما زال إنجليزياً في الإصدار الحالي، فاختيار العربية يعطيك قوائم عربية حول صفحات إنجليزية إلى حد كبير. صور هذا الدليل تعرض هذا الوضع تماماً.

جرس الإشعارات

الحجوزات الجديدة التي يجريها العملاء عبر الإنترنت تظهر هنا فور وصولها مع اسم العميل والخدمة ورقم الهاتف. فتح الجرس يعلّمها كمقروءة؛ مسح الكل يفرغ القائمة. هذه قائمة داخل التطبيق فقط، وليست سجل رسائل واتساب (انظر المراسلات).

1.3 الأدوار والصلاحيات

ما تستطيع فعله يحدده دورك في هذه العيادة. يزرع يُسر خمسة أدوار افتراضية، ويستطيع المدير إضافة أدوار أو تعديل ما يمنحه كل دور (الإعدادات › الفريق › Permissions):

يتحقق الخادم من الصلاحيات في كل إجراء، ولوحة التحكم تخفي الأزرار والصفحات التي لا يستطيع دورك استخدامها. القائمة الكاملة للصلاحيات وما يفتحه كل منها في المرجع السريع.

1.4 معنى «الأخصائي فقط» (Therapist-only) لعيادة العلاج الطبيعي

في يُسر نمطان لسير العمل (الإعدادات › المظهر وسير العمل › Workflow). تعمل عيادات العلاج الطبيعي بنمط Therapist-only، وهذا الدليل يفترضه:

• يحجز العميل مباشرة مع أخصائي العلاج الطبيعي دون استشارة طبيب أولاً.
• كل موعد مستقل بذاته. لا يحتاج أحد إلى اختيار خطة علاجية عند الحجز؛ يحتفظ النظام بخطة محاسبية في الخلفية.
• يسجّل الأخصائي ملاحظات الجلسة ونسبة تقدّمها في كل موعد (بطاقة Session Notes في صفحة الموعد، وتتوفر عند تفعيل وحدة الملاحظات السريرية).
• الخطة العلاجية التي تتابع بها العيادة برنامج جلسات موجودة في سجل العميل (العملاء › العميل › تبويب Plan) مع أي باقة جلسات مدفوعة مسبقاً.

في النمط الآخر (Doctor-based) ينشئ الطبيب خطة أولاً وتُحجز جلسات العلاج تحتها، وتظهر في صفحة الموعد بطاقات التقييم السريري والخطة والجلسات التي لا تراها عيادة «الأخصائي فقط» أبداً. إن غيّرت عيادتك النمط يوماً، ستبدأ لوحة الحجز بطلب خطة.

1.5 الوحدات (Modules)

الوحدات تشغّل قدرات كاملة أو توقفها للعيادة (الإعدادات › المظهر وسير العمل › Modules). الافتراضي لعيادة العلاج الطبيعي:

1.6 حسابك

حسابي (أسفل القائمة الجانبية، أو الحروف الأولى في الشريط العلوي) هو مكان تعديل اسمك وهاتفك وصورتك، وتغيير بريد الدخول وكلمة المرور، وتسجيل الخروج من كل الأجهزة دون الحاجة إلى صلاحية من أحد. التفاصيل في الإعدادات › حسابي.